Mobile App Testing: Effiziente Qualitätssicherung für mobile Anwendungen

In immer mehr Anwendungsgebieten und Branchen findet der erste Kontakt „First Screen“ mit der Website oder App über Smartphones und Tablets statt.

Vom privaten Bereich über die Unternehmens-IT bis hin zu sicherheitskritischen Gerätesystemen, wie in der Medizintechnik, spielt Mobile App Testing eine entscheidende Rolle.

Die Ansprüche an intuitive Bedienbarkeit, Funktionalität, Reaktionszeiten, Speicherplatzbedarf und Energieeffizienz sind hoch. Kombiniert mit einer Vielzahl verschiedener mobiler Endgeräte und Plattformen stehen Softwarequalitätssicherung und Softwaretest beim Mobile App Testing vor vielfältigen neuen Herausforderungen. Wir helfen Ihnen, diese Herausforderungen rund ums mobile Testen wirtschaftlich zu meistern.

Was ist Mobile App Testing?

Mobile App Testing ist der Prozess der Überprüfung und Validierung der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Leistung einer mobilen Anwendung auf verschiedenen Geräten und Plattformen. Es umfasst verschiedene Testarten wie Funktionstests, Usability-Tests, Leistungstests, Sicherheitstests und Kompatibilitätstests, um sicherzustellen, dass die App reibungslos funktioniert und den Erwartungen der Nutzer entspricht. Ziel ist es, Fehler zu identifizieren und zu beheben, bevor die App veröffentlicht wird, um eine hohe Qualität und eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten.

App-Testing unterscheidet sich von anderen Softwaretests durch die spezifischen Anforderungen mobiler Anwendungen. Es erfordert Tests auf verschiedenen Geräten und Betriebssystemen, berücksichtigt Touchscreen-Interaktionen, mobile Netzwerke und Sensorschnittstellen. Wichtige Aspekte sind die Performance unter realen Netzwerkbedingungen, die Benutzererfahrung auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen sowie verstärkte Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen.

Warum sind Apps anders?

Funktion:

Cloud Computing: Mobile Apps nutzen häufig Cloud-Dienste, um Daten zu speichern und zu verarbeiten. Dies ermöglicht eine nahtlose Synchronisation über verschiedene Geräte hinweg und bietet Nutzern jederzeit Zugang zu ihren Daten, unabhängig vom verwendeten Endgerät.
Software and Things: Mit dem Aufkommen des Internet of Things (IoT) interagieren viele Apps direkt mit vernetzten Geräten, von Smartwatches bis zu Haushaltsgeräten. Diese Interaktionen erfordern spezielle Tests, um sicherzustellen, dass die App zuverlässig mit verschiedenen IoT-Geräten kommunizieren kann.
In-App-Käufe: Viele mobile Apps bieten In-App-Käufe an, die es den Nutzern ermöglichen, zusätzliche Inhalte oder Funktionen innerhalb der App zu erwerben. Diese Transaktionen müssen sicher, zuverlässig und benutzerfreundlich gestaltet und getestet werden, um eine reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Betriebsumgebung:

Im Haus oder im Freien: Mobile Apps werden in unterschiedlichen Umgebungen genutzt, von der komfortablen Nutzung zu Hause bis hin zu extremen Bedingungen im Freien. Wetterbedingungen, Netzwerksignalstärke und andere Umweltfaktoren können die Leistung und Funktionalität einer App beeinflussen.
Geografischer Standort: Der geografische Standort der Nutzer kann ebenfalls eine Rolle spielen. Apps müssen möglicherweise auf verschiedene Sprach- und Ländereinstellungen reagieren, GPS-Daten verarbeiten oder regional spezifische Inhalte bereitstellen.

Nutzungsszenarien:

Ad hoc-Nutzung: Mobile Apps werden oft spontan und für kurze Zeiträume genutzt. Die Benutzerfreundlichkeit und die Geschwindigkeit der App sind daher entscheidend, um den Nutzer nicht zu frustrieren und eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten.
Ubiquität: Die Verfügbarkeit von mobilen Geräten bedeutet, dass Apps jederzeit und überall genutzt werden können. Dies erfordert, dass Apps robust und vielseitig genug sind, um in verschiedenen Nutzungsszenarien reibungslos zu funktionieren.

Plattform:

Hardware: Mobile Geräte variieren stark in ihren Hardware-Spezifikationen, einschließlich Bildschirmgröße, Auflösung, Prozessorleistung, Speicher und Sensoren. Apps müssen auf einer Vielzahl von Geräten mit unterschiedlichen Hardware-Spezifikationen getestet werden, um sicherzustellen, dass sie überall gut funktionieren.
Betriebssysteme: Es gibt mehrere mobile Betriebssysteme (z.B. Android, iOS), und jede Version kann spezifische Anforderungen und Einschränkungen haben. Eine gründliche Prüfung auf verschiedenen Betriebssystemversionen ist daher unerlässlich.
Anwendungsarchitekturen: Mobile Apps können auf unterschiedliche Architekturen setzen, wie native Apps, hybride Apps oder Web-Apps. Jede Architektur hat ihre eigenen Vor- und Nachteile und erfordert spezifische Testansätze.
Entwicklungsumgebungen: Entwickler verwenden verschiedene Entwicklungsumgebungen und Tools, die die Art und Weise beeinflussen, wie Apps entwickelt und getestet werden. Das Verständnis dieser Umgebungen ist entscheidend für die effiziente Fehlerbehebung und Optimierung.

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Ihre Vorteile beim Mobile Testing mit imbus:

Testoutsourcing: Auf Wunsch übernehmen wir den gesamten Testprozess im Rahmen unseres Testoutsourcings. Die benötigte Infrastruktur für Multi-Device und Multi-OS Tests steht Ihnen damit on-Demand zur Verfügung. Hier finden Sie alle Informationen zu Testoutsourcing mit imbus.
Service Level Agreements: Für den schnellen Check von Betaversionen, den Usability Check, zum Benchmarking mit Wettbewerbsanwendungen oder für den unkomplizierten Akzeptanztest in Ihrer angepeilten Nutzergruppe ist der imbus Crowd-Testing Service eine unkomplizierte, kostengünstige Variante.
Flexibler Leistungsabruf: Kurze Reaktionszeiten und passende Kapazität, ob einzelne Testspezialisten, professionelles Testteam oder Crowdtesting-Lösung.

Probieren Sie mit dem "Starter Paket" den professionellen Test Ihrer App

Im Mobile Starter Paket liefern wir Ihnen den explorativen Test auf einem Endgerät. So erhalten Sie einen Einblick, wie Sie die Qualität Ihrer App durch professionelles Mobile Testing steigern. Sie können sich sicher sein: Wir finden mindestens einen Fehler!

Sie erhalten:

Informelle Testspezifikation mit Usecases der App
Schriftlicher Bericht der Testergebnisse
Ausführliche Beschreibung des gravierendsten gefundenen Fehlers
Weitere Fehlerbeschreibungen (maximal 15)
Bewertung der Gesamtqualität der App
Abschätzung für ausführlichen Test auf mehreren Geräten und Regressionstests

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App damit zum Testoutsourcing!

Sie möchten Ihre mobile Anwendung schnell, effizient und nach den gewohnt hohen imbus-Qualitätsmaßstäben überprüfen lassen? Unsere Experten, die auf mobile Applikationen spezialisiert und entsprechend zertifiziert sind, nehmen Ihre App im Rahmen unseres Testoutsourcings unter die Lupe. Wir verfügen über einen umfassenden Pool der gängigsten und meistverbreiteten Smartphones und Tablet-PCs am Markt, mit dem sich die verschiedensten Geräte- und Systemkombinationen jederzeit abbilden lassen. Besuchen Sie unsere spezielle Webseite zum Thema Testoutsourcing für weitere Informationen.

Individuelle Bausteine für Ihr Projekt:

Explorativ: intuitive Fehlersuche
Funktional: definierte User Stories prüfen
Testautomatisierung: automatisierte Testdurchführung
Crowd: definierte Betatests
Cloud: Virtuelle Testumgebungen
Benutzbarkeit: intuitive Bedienung
Last und Performanz: Stabilität und Zeitverhalten messen
„In The Wild“: Outdoor-Tests usw.

Besuchen Sie unsere Seite zum Thema Testoutsourcing mit imbus

Worauf muss man beim Testen von mobilen Apps achten?

Der dynamische Markt für mobile Apps erfordert schnelle und häufige Aktualisierungen sowie höchste Qualität. Nutzer erwarten zuverlässige und benutzerfreundliche Apps, da Fehler schnell zu negativen Bewertungen führen. Die Gerätevielfalt und unterschiedlichen Hardware-Spezifikationen erfordern umfangreiche Tests auf verschiedenen Modellen. "In The Wild Testing" unter realen Bedingungen ist essenziell, um die App-Performance in verschiedenen Umgebungen zu gewährleisten. Eine professionelle Teststrategie, inklusive kompetenter Testteams und detaillierter Dokumentation, ist entscheidend, um diese Herausforderungen zu meistern.

Im Folgenden geben wir Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Punkte, die beim mobile Apps Testing zu beachten sind:

Marktanforderung:

Schnelllebigkeit: Der Markt für mobile Apps ist äußerst dynamisch. Ständig werden neue Apps veröffentlicht und bestehende Apps aktualisiert. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Apps schnell und häufig aktualisieren, was eine schnelle und effiziente Teststrategie erfordert.
Kundenanspruch an Qualität: Nutzer erwarten eine hohe Qualität von mobilen Apps. Eine App muss zuverlässig und benutzerfreundlich sein, um positive Bewertungen zu erhalten und Nutzer zu binden. Schon kleine Fehler können zu negativen Bewertungen und einer hohen Abbruchrate führen.
Hoher potentieller Schaden: Da mobile Apps häufig von einer großen Anzahl an Nutzern verwendet werden, können Fehler oder Sicherheitslücken einen erheblichen Schaden verursachen. Dies kann nicht nur finanzielle Verluste bedeuten, sondern auch das Vertrauen der Nutzer beeinträchtigen und den Ruf des Unternehmens schädigen.

Gerätevielfalt:

Unterschiedliche Modelle und Hersteller: Der Markt ist mit einer Vielzahl von Geräten überschwemmt, die sich in Größe, Form, Leistung und Betriebssystemversionen unterscheiden. Dies macht es notwendig, Apps auf vielen verschiedenen Geräten zu testen, um sicherzustellen, dass sie überall zuverlässig funktionieren.
Hardware-Spezifikationen: Unterschiedliche Geräte haben unterschiedliche Hardware-Spezifikationen, wie Bildschirmgröße, Auflösung, Prozessorleistung, Speicher und Sensoren. Diese Vielfalt erfordert umfangreiche Tests, um sicherzustellen, dass die App auf allen Geräten gut funktioniert.

Neue Konzepte:

Bedienung mit Gesten: Viele mobile Apps nutzen Gestensteuerungen wie Wischen, Pinch-to-Zoom und andere Berührungsinteraktionen. Diese müssen gründlich getestet werden, um sicherzustellen, dass sie intuitiv und zuverlässig funktionieren.
Signale über Sensoren: Mobile Geräte sind mit einer Vielzahl von Sensoren ausgestattet, wie GPS, Beschleunigungsmesser, Gyroskop und Magnetometer. Apps, die diese Sensoren nutzen, müssen unter verschiedenen Bedingungen getestet werden, um genaue und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten.
Sprachein- und -ausgabe: Mit der zunehmenden Beliebtheit von Sprachassistenten und sprachgesteuerten Apps ist es wichtig, die Sprachsteuerungsfunktionen gründlich zu testen. Dies umfasst sowohl die Spracherkennung als auch die Sprachausgabe.

Dynamische Testumgebungen:

Zum Teil räumlich entkoppelt – „In The Wild Testing“: Mobile Apps werden oft in unterschiedlichen Umgebungen genutzt, von urbanen Gebieten bis hin zu ländlichen Regionen mit unterschiedlichen Netzabdeckungen und Umgebungsbedingungen. „In The Wild Testing“ bedeutet, dass Apps in realen Nutzungsszenarien getestet werden, um sicherzustellen, dass sie unter allen Bedingungen zuverlässig funktionieren.

Methodisches Vorgehen:

Einsatz von Werkzeugen: Professionelle Testwerkzeuge und -methoden sind entscheidend für die effiziente und gründliche Überprüfung von mobilen Apps. Automatisierte Tests können dabei helfen, wiederholbare Aufgaben schnell und präzise durchzuführen.
Kompetenz der Testteams: Ein erfahrenes und kompetentes Testteam ist unerlässlich. Tester müssen nicht nur technische Fähigkeiten besitzen, sondern auch ein tiefes Verständnis der Benutzererwartungen und -anforderungen haben.
Nachweis und Dokumentation: Eine gründliche Dokumentation der Testergebnisse ist wichtig, um nachweisen zu können, dass die App alle erforderlichen Tests bestanden hat. Dies umfasst detaillierte Berichte über gefundene Fehler, durchgeführte Tests und die Qualität der App.

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