Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken und ergänzen Sie Ihr Leistungsportfolio durch individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Serviceleistungen. Sie entscheiden, welchen Test Services Sie auf welchem Service Level für sich nutzen wollen. Service Level Agreements (SLAs) garantieren Ihnen, dass unsere Testdienstleistungen anhand objektiver Parameter für Sie transparent und messbar sind.
So gestalten Sie Ihr optimales Maß an Serviceleistung
Um eine optimale Abstimmung sicherzustellen,
führen wir drei aufeinander aufbauende Schritte durch:
- Situationsanalyse:
Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Service Anforderungen.
- Service Level Agreement:
Sie wählen das passende Test Service Paket (Testing Package) und kombinieren dieses mit dem benötigten Service Level.
- Service Level Management:
Unser Service Level Management überwacht die Einhaltung der Vereinbarung und koordiniert Ihre Änderungsanforderungen.
Interessiert?
Für weiter gehende Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Bitte senden Sie uns Ihre Anfragen an TestService@imbus.de oder rufen Sie unter 09131 7518-0 an. Unser TestService-Team ist jeder Zeit für Sie da.