Weil Qualität unser Standard ist

Die Qualität einer Migration wirkt sich letztlich auch auf den Erfolg oder Misserfolg Ihres Projektes aus. Denn eine Migration muss sich immer an ihrem Ergebnis messen lassen. Dabei sind drei Kriterien entscheidend: Vollständigkeit, Nachweisbarkeit und Prüfbarkeit.

Vollständigkeit

Beim Umzug Ihrer Daten - ganz gleich, ob mit Formatänderung oder ohne - müssen Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Daten vollständig kopiert, konvertiert oder migriert werden. Das stellen wir für Sie durch gezielte Vollständigkeitsprüfungen sicher.
 

Nachweisbarkeit

Damit Sie auch im Nachhinein einzelne Schritte unserer Migrationsleistung nachvollziehen können, dokumentieren wir jeden Projektabschnitt. Das gibt Ihnen die Sicherheit, Ihre Datenmigration zu jeder Zeit nachweisen zu können.
 

Prüfbarkeit

Jede Migration bedarf einer Abnahme durch das auftraggebende Unternehmen. Damit die Migration für Sie prüfbar wird, dokumentieren wir den gesamten Migrationsverlauf in aussagekräftigen Protokollen. Darüber hinaus erhalten Sie einen umfassenden Abschlussbericht der auf Dateiebene detailliert Auskunft über die Migration gibt. Übersichtliche Soll/Ist-Vergleiche lassen Sie auf einen Blick feststellen, dass wirklich alle Daten übernommen wurden.

Quality Gates im Hauptgeschäftsprozess

Die Qualität Ihrer Daten ist uns wichtig. Um diese Datenqualität für Sie transparent zu gestalten, sind in den Migrationsprozess bis zu 23 'Quality Gates'  integriert. Die damit verbundenen Qualitätsprüfungen erfolgen automatisch zum jeweiligen Zeitpunkt und werden schriftlich dokumentiert. Sollte das dabei überprüfte Qualitätsmerkmal den definierten Kriterien nicht entsprechen, wird die Migration erst dann fortgeführt, wenn die festgelegten Kriterien des Quality Gates erreicht wurden. Hier stoßen wir Klärungsprozesse mit Ihnen an. Nur so können wir sicherstellen, dass die Datenqualität Ihren Ansprüchen Rechnung trägt.
 

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Hauptgeschäftsprozess Migrationsdienstleistung (MDL)

Nr.

Quality Gate

Beschreibung
10 Kickoff Im Projekt-Kickoff werden alle für die Migration relevanten Arbeitsschritte (insbesondere solche die vom Regelprozess abweichen) zwischen den Projektbeteiligten abgestimmt. Das Kickoff wird von der Produktionsplanung und -steuerung vorbereitet und anhand des vorbereiteten Kickoff-Protokolles geführt.
20 Medienerfassung Bei der Medienerfassung werden alle erhaltenen Quellmedien datenbankgestützt erfasst. Dabei erfolgt zunächst ein Abgleich mit den Lieferscheinen des Kunden erst auf Kisten-, dann auf Medienebene. Während der kistenreinen Medienerfassung werden die Medien zunächst sortiert, danach erfasst und zuletzt die Vollständigkeit im Vier-Augen-Prinzip überprüft. Unmittelbar nach der Erfassung wird die Eingangsbestätigung erzeugt.
22 Vollständigkeitsprüfung I Nachdem die Indexdatenbank des Quellarchivs vollständig aufgebaut wurde, kann ein datenbankbasierter Abgleich mit den erhaltenen Quellmedien vorgenommen werden. Hierbei wird festgestellt, ob die Anzahl der übergebenen Medien mit der laut Datenbank zu erwartenden Anzahl übereinstimmt.
37 Releasemeeting Im Rahmen der Testproduktion wird festgestellt, ob die bestehende Import-Schnittstelle alle Medieninhalte korrekt verarbeiten kann. Hierzu wird bereits bei der Medienerfassung aus jeder Kiste eine bestimmte Anzahl Medien entnommen und eine Testproduktions-Charge gebildet. Die eingelesenen Daten werden vor Freigabe der Echtproduktion eingehend geprüft.
40 Produktionstracking Mit Beginn der Echtproduktion wird der Migrationsstatus mit Hilfe des Leitstandes (siehe Modul iControl) laufend überwacht. Die Importergebnisse werden während der laufenden Migration regelmäßig durch einen automatisierten Suchalgorithmus untersucht und protokolliert, um Migrationsfehler frühzeitig erkennen zu können.
42 Vollständigkeitsprüfung III Die Vollständigkeitsprüfung wird im Anschluss an den Import durchgeführt. Hierbei wird automatisiert überprüft, ob tatsächlich alle laut Datenbank verfügbaren Datenobjekte importiert werden konnten.
45 Stichprobenkontrolle Bei der Stichprobenkontrolle (siehe Modul iCheck) wird je importierter Medienoberfläche eine Auswahl von archivierten Dokumenten mit dem zugehörigen Index verglichen. So sollen Datenversätze während der Migration ausgeschlossen werden. Die Anzahl der zu prüfenden Dokumente je Medium wird über ein Prüfverhältnis festgelegt, das üblicher Weise bei 1/10.000 liegt. Ob die Auswahl der Dokumente flächendeckend oder per Zufallsprinzip erfolgen soll, kann individuell festgelegt werden.
55 Einlesetest DVD Für jede erzeugte DVD (siehe Modul iView) wird eine Prüfliste mit jeweils zehn auf der DVD befindlichen Dokumente erzeugt. Anhand dieser Prüfliste werden die zehn Dokumente manuell auf der jeweiligen DVD recherchiert.
60 Verifizierung WORM-Tapes Jedes erzeugte WORM-Tape wird bei der Verifizierung auf Lesbarkeit und Inhaltlichkeit überprüft.
70 Abschlussbericht Der Abschlussbericht fast alle Migrationsergebnisse zusammen und erzeugt je Prozessschritt einen Soll/Ist-Vergleich. Darüber hinaus findet eine detaillierte Auswertung der Migration auf Dokumentebene statt. So wird dem Kunden die dokumentgenaue Prüfung der Migration ermöglicht. Jeder Prozessschritt kann so ausführlich nachvollzogen werden.
80 Checkliste Projektabschluss Die Checkliste zum Projektabschluss wird nach Auslieferung der Migrationsergebnisse erzeugt und dient zur internen Qualitätssicherung. Hier werden alle erforderlichen Schritte zum Projektabschluss (Quality Gates > 90) abgefragt.
85 Kundenabnahme Abnahme der Migrationsergebnisse durch den Kunden. Die Abnahme wird auf Wunsch durch imbus begleitet.
90 Externe Löschbestätigung Nach Abnahme der Migrationsergebnisse durch den Kunden, wird die Produtkionsanlagenkonfiguration ür die Dauer der Gewährleistungsfrist gesichert. Nach Sicherung der Konfiguration erfolgt die Löschung der Produktionsanlage sowie die Vernichtung evtl. erzeugter Ausschussmedien. Darüber hinaus bestätigen alle Projektmitarbeiter schriftlich, dass sie über keine weiteren Migrationsdaten verfügen. Der Auftraggeber erhält eine entsprechende Löschbestätigung.
92 Archivierung I Alle für den Zweck der Gewährleistung erzeugten Kopien der Exportmedien werden im Verschlussbereich verwahrt. Welche Daten vorgehalten werden dürfen, ist schriftlich definiert. Alle Projektdaten und -unterlagen werden mit einem Begleitschein versehen und archiviert.
95 Abschluss Checkliste Projektabschluss Sobald die Archivierung für die Dauer der Gewährleistungsfrist erfolgt ist, wird die Checkliste zum Projektabschluss auf Vollständigkeit geprüft. Die Vollständigkeit dient als Qualitätsnachweis dafür, dass alle Tätigkeiten zum Projektabschluss korrekt durchgeführt wurden.
99 Archivierung II Nach Ende der Gewährleistungfrist werden die Kopien der Migrationsmedien je nach Wunsch des Auftraggebers der Vernichtung zugeführt oder dem Auftraggeber übergeben. Ab diesem Zeitpunkt verfügt imbus über keine weiteren Kundendaten. Dies wird dem Auftraggeber schriftlich bestätigt.